客戶訂購產(chǎn)品須知:
1、客戶在采購前與歐好光電客服部溝通需求;
2、經(jīng)銷代理商需簽訂商務(wù)保密協(xié)議、經(jīng)銷協(xié)議;
3、針對不同工程需求可提供專業(yè)建議;
4、客戶下訂單(訂單格式可提供),客服部評估生產(chǎn)周期并反饋客戶,客戶同意即在合同上蓋章回傳;
5、按合同約定客戶付款;
6、按合同發(fā)貨,客戶收貨驗(yàn)收;
7、產(chǎn)品安裝由燃?xì)夤竟こ滩块T作業(yè);歐好公司提供安裝指導(dǎo);
8、用戶從歐好公司直接購買產(chǎn)品的,售后服務(wù)由歐好公司承擔(dān);
9、用戶從經(jīng)銷商、配套商、工程商處購買產(chǎn)品的,售后服務(wù)由銷售商負(fù)責(zé);在保修期內(nèi)需更換部件的,由歐好光電發(fā)貨給銷售商,銷售商為客戶提供維修更換服務(wù)。